Sind Sie Führungskraft und benötigen eine wirkungsvolle Mediation für Ihr Team?
Gibt es in einer Abteilung Ihres Unternehmens zwischenmenschliche Spannungen, die eine konstruktive Zusammenarbeit behindern?
Brauchen Sie als Privatperson eine professionelle Mediation im Raum München zur Beilegung eines Konflikts?
In einer Mediation unterstütze ich die Parteien dabei,
Die Dauer einer Mediation hängt ab vom Umfang und der Art des Konflikts und von der Anzahl der beteiligten Personen. Manchmal reicht ein einziger Termin von wenigen Stunden, meist sind mehrere Termine von 2-3 Stunden erforderlich. Bei größeren Gruppen sind Tagestermine sinnvoll.
Eine Mediation durchläuft 5 Phasen.
Vorphase – Erstes Infogespräch
Das Erstgespräch ist kostenfrei. Hier klären wir, ob eine Mediation ein geeigneter Weg für Ihr Anliegen ist, wir besprechen die nötigen inhaltlichen und organisatorische Themen und die Kosten.
Voraussetzung für den Start einer Mediation ist die Bereitschaft aller Beteiligten, an der Mediation teilzunehmen.
Phase 1 – Arbeitsbündnis, Einleitung
Phase 2 – Bestandsaufnahme, Themensammlung
Phase 3 – Bearbeiten der Konfliktfelder, Klarheit über Emotionen, Interessen, Hintergründe
Phase 4 – Lösungsoptionen erarbeiten und bewerten
Phase 5 – Abschlussvereinbarung der Mediation
Nachsorge – Follow-up (optional)
Kundenanfragen aus dem Bereich Mediation
„Ich leite hier in München ein Team von aktuell 8 Mitarbeitern in einer Stabsfunktion …. Ich brauche nun bitte externe Mediations-Unterstützung bei einem Inter-Teamkonflikt (nicht Chef <-> Team, sondern innerhalb des Teams „Fraktion A“ vs. „Fraktion B“), den ich Kraft Fähigkeiten, Ausbildung und Funktion nicht selbst lösen kann.“
„Ein Kollege hat mir Ihre Kontaktdaten gegeben. Die Zusammenarbeit zwischen meinem Team und unserer Nachbarabteilung ist sehr konfliktgeladen, sie ist je nach Charakter geprägt von eisigem Schweigen oder hoch emotionalen Reaktionen. Wir brauchen dringend eine externe Beratung, um wieder arbeitsfähig zu werden. Wir stellen uns einen Teamworkshop oder Mediation mit allen Beteiligten vor.“
„Sie wurden mir von unserer Personalabteilung als Mediatorin in München empfohlen. Ich bin Gruppenleiter und führe ein Team von 14 Mitarbeitern. Die Mitarbeiter haben sich beim Betriebsrat und meinem Chef über meinen Führungsstil beschwert und mir wurde nahegelegt, eine Mediation durchzuführen.“
„Ich bin bei der Suche nach einer Mediatorin im Raum München auf Ihre Homepage gestoßen. Wir sind ein Familienbetrieb und es gibt Spannungen zwischen meinem Mann und mir als Seniorpartner einerseits und unserem Sohn und der Schwiegertochter als Juniorpartner andererseits. Mittlerweile bemerken auch die anderen Mitarbeiter, dass das Verhältnis sehr angespannt ist. Können Sie uns da weiterhelfen?“
Nehmen Sie Kontakt mit mir auf, dann klären wir, ob eine Mediation der richtige Weg für Ihr Anliegen ist. Das Erstgespräch ist kostenfrei. Ich arbeite für Unternehmen und Einzelpersonen im Großraum München, Bayern und Baden Württemberg.
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